Optimierung der Prozesse zur Ermöglichung von Wachstum

Wir helfen Klienten dabei, ihre Geschäftsprozesse zu verstehen und zu optimieren.

Ausganssituation & Herausforderung
– Klient ist grundsätzlich operativ gut aufgestellt
– Ca. 70 Mitarbeitende an Geschäftsprozessen beteiligt
– Organisation seit 1998 dynamisch gewachsen
– Gelebte Prozesse lange nicht hinterfragt und angepasst
– Unternehmensorganisation primär via Excel
– Corona-Situation und damit verbunden reduzierter Geschäftsbetrieb sollen zur Optimierung der Prozesse genutzt werden

Zielsetzung
– Analyse Status-Quo durch Interviews und Workshops
– Dokumentation der IST-Prozesse (BPMN)
– Wettbewerbsanalyse
– Identifizierung von Optimierungspotenzialen (Ursache-Wirkungs-Diagramm)

Rahmenbedingungen
– Projektabschluss innerhalb von sechs Wochen
– 12 geleistete Beratertage
– Drei Junior Consultants

Ergebnis
– Umfangreiche Dokumentation der IST-Prozesse und Optimierungsbedarfe
– Optimierung der Kommunikationswege
– Identifikation und Ansprache von Konflikten
– Vermeidung überflüssiger Arbeitsschritte
– Konkrete Umsetzungsvorschläge für weitere Prozessoptimierung

Das Projektteam:

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